Školení týmu a úvodní školení

Tým musí od prvního dne vědět, co má dělat.

Samotný systém nestačí, pokud v něj lidé nemají důvěru. Proto školíme každou roli zvlášť, na reálných firemních úkolech a na bezpečné pracovní verzi, aby rozjezd neznamenal chaos.

Školení na skutečných firemních scénářích, nikoliv na obecných příkladech.

Cíle školení

Po školení by měl být každý zaměstnanec schopen pracovat samostatně.

Teoretickou výuku neprovádíme. Ukazujeme přesně, co má člověk při své práci dělat, aby při nástupu nemusel hádat.

Znalost vlastního procesu

Každý účastník si uvědomuje, kde v procesu ERP začíná jeho práce a kde předává data dál.

Podpora standardních scénářů

Nová objednávka, faktura, příjem zboží, rezervace skladu - typické pracovní postupy procvičované na testovacích datech.

Čtení klíčových zpráv

Každá role se učí vybrané sestavy ERP relevantní pro její oblast rozhodování - aby se mohla rozhodovat na základě dat, nikoli intuice.

Znalost integrací a toku dat

Učíme, odkud data vstupují do systému ERP z externích systémů a jak ovlivňují operativní práci na pracovišti.

Týmová implementace krok za krokem

Jak vypadá implementace týmu v systému Standard ERP?

Přípravu týmu rozdělujeme do šesti jednoduchých fází: od počátečního předvedení systému až po pomoc během prvních týdnů běžného provozu.

01

Úvodní schůzka a prezentace systému

Setkání s celým týmem - cíle implementace, pravidla používání systému, otázky zabezpečení a řízení přístupu.

02

Školení pro každou roli

Klíčová fáze

Každý účastník je proškolen podle své role a pracovní náplně - bez zbytečných modulů, které se ho netýkají.

03

Školení naživo - online nebo osobně

Školení vedené instruktorem: práce přímo v systému, ukázky procesů a otázky a odpovědi během.

04

Cvičení v bezpečné pracovní verzi

Cvičíme na datech podobných vaší každodenní práci, ale bez rizika, že něco pokazíte v běžícím systému. To dává lidem klid na to, aby udělali první chybu ještě předtím, než začnou.

05

Materiály pro samostatnou práci

Pokyny krok za krokem, průvodce procesy a videa, která se mohou vrátit po školení nebo při uvádění nových zaměstnanců.

06

Podpora během prvních týdnů

Konzultace - Technická podpora - Otázky a odpovědi - Provozní asistence

Konzultace, dotazy a rychlá pomoc během prvních týdnů každodenní práce v systému.

1-5 dní v závislosti na počtu modulů a rolí.

Tým rychleji přechází k samostatné práciMéně chyb, protože první cvičení probíhají mimo každodenní práci týmu.Materiály pro budoucnost - nasazení nových zaměstnanců
Role a oblasti působnosti

Školení založené na rolích

Nechceme, aby se každý dozvěděl o všem. Každý člověk dostane jen to, co je pro jeho každodenní práci skutečně užitečné.

Účetnictví

Účtová osnova, vystavování a účtování dokladů, fakturace, integrace s KSeF/JPK, finanční výkazy.

Prodej

Objednávky zákazníků, fakturace, storno dokladů, vyřizování slev a zvláštních obchodních podmínek.

Nakupování

Objednávky, práce s dodavateli, nákupní faktury, dodavatelské účty a kontrola nákladů.

Skladování a logistika

Příjem zboží, výdej, převody mezi místy, inventarizace a řízení zásob.

Manažer / majitel

Klíčové zprávy pro management, stavy procesů, kontrola ziskovosti a sledování provozních ukazatelů.

Správce systému

Správa oprávnění a konfigurace, monitorování integrace, zpracování ticketů a interní podpora.

Před zahájením školení určíme rozsah školení pro každou roli - přizpůsobíme ho procesům, které společnost skutečně používá.

Formy školení

Jak provádíme školení?

Formát přizpůsobíme tomu, jak váš tým pracuje. Někdy bude lepší školení na místě, jindy online a někdy materiály, ke kterým se můžete po čase vrátit.

Online školení LIVE

Práce s instruktorem v reálném čase prostřednictvím videokonference - cvičení v systému, ukázky a otázky za běhu.

Školení na místě

Školení prováděné v prostorách klienta - s cvičeními na pracovních stanicích a testovacími daty podobnými jako ve firmě.

Hybridní režim

Někteří účastníci jsou v místnosti, někteří online - funguje to dobře u geograficky rozptýlených týmů.

Učení vlastním tempem

Pokyny, prezentace a cvičení k samostatnému provedení - užitečné pro uvedení nových zaměstnanců na konci projektu.

Nahrávky a výuková videa

Krátké nahrávky klíčových pracovních scénářů, které lze kdykoli přehrát.

Podpora po školení

Speciální konzultace a možnost klást otázky během prvních týdnů každodenní práce.

Standardně poskytujeme písemné a video školicí materiály, které zůstávají ve firmě navždy.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Často kladené otázky o školení

Nejčastější dotazy týkající se implementace týmu a školení po implementaci systému Standard ERP.

Jak dlouho trvá typický trénink?
Od 1 dne pro jednu oblast až po 3-5 dní pro větší rozsah a několik rolí. Školení plánujeme tak, abyste je mohli ihned využít při práci.
Je školení k dispozici v online formátu?
Ano - poskytujeme online školení naživo, na místě i hybridní školení. Pokud je váš tým rozptýlený, online školení funguje stejně dobře jako školení na místě.
Zůstávají školicí materiály i po skončení projektu?
Ano, každá společnost obdrží sadu příruček, procesních průvodců a videí. Ty můžete používat při zavádění nových zaměstnanců ještě dlouho po dokončení implementace systému.
Je školení přizpůsobeno procesům mé společnosti?
Vždy. Školení provádíme na testovacích datech blízkých firemní realitě - nikoli na obecných příkladech. Na začátku tréninkového bloku stanovíme rozsah.
Co se stane, když zaměstnanec zmešká školení nebo nastoupí do společnosti později?
Školící materiály vám umožní dohnat náskok vlastními silami. Při větších personálních změnách nabízíme další následná školení.
Kdy probíhá školení - před nebo po spuštění systému?
Školení provádíme těsně před zahájením oblasti, aby byly znalosti čerstvé a okamžitě použitelné. Neházíme celý tým na jedno velké školení hned na začátku.
Jste připraveni vzlétnout?

Plánování nasazení týmu

Dobrý týmový start není náhoda. Školení organizujeme tak, aby lidé věděli, co mají dělat od prvního dne, a měli se k čemu později vrátit.

Školení specifické pro danou roli, ne obecné Cvičení na bezpečné pracovní verzi Materiály zůstávají ve společnosti navždy