Skladování a provoz

Od objednávky až po realizaci začíná vše konečně fungovat jako jeden proces.

Pokud dnes prodej slibuje jedno, sklad vidí druhé a majitel až na konci zjistí, kde se objednávka zasekla, je to nepořádek, který řešíme. Spojujeme operace tak, aby firma rychleji realizovala a dělala méně chyb.

Sklad - vychystávání - výroba - projekty - CRM - POS - Akeneo - BPMN

Skladování a logistika

Víte, kde se zboží nachází, co je třeba zabalit a kde začíná zpoždění.

Organizujeme práci ve skladu tak, aby se zboží neztrácelo v systému, aby lidé neběhali potmě a aby chyby při vychystávání a expedici nesnižovaly marže. Vidíte, co dorazilo, co čeká, co je na cestě a kde se něco zastavilo.

01

Státy a místa s více sklady

Přehled o zásobách téměř v reálném čase, podpora více skladů, zón, zásobníků a míst a lepší kontrola nad tím, kde se zboží skutečně nachází.

02

Přijímání a ukládání zboží

Zpracování příjmu zboží, jeho ukládání a přiřazování na správná místa, což urychluje práci a snižuje počet chyb ve skladu.

03

Vychystávání a balení

Pracovník ví, co a v jakém pořadí má vychystávat, takže vychystávání probíhá rychleji a s menším počtem chyb.

Skenery a tablety ve skladových provozech

Skenery a mobilní zařízení omezují ruční psaní a urychlují a zpřesňují práci.

Vystavování, odesílání a vyřizování objednávek

Lepší koordinace uvolňování, balení, štítků, stavů a expedice pomáhá udržovat hladší tok od objednávky po expedici.

Viditelnost klíčových údajů a výjimek

Rychle zjistíte, kde se dopravní zácpa zhoršuje, kde roste počet chyb a co je třeba opravit, než se problém ještě zvětší.

Sklad a logistika v jednom systému

Méně chyb, rychlejší vychystávání, lepší kontrola zásob a větší předvídatelnost plnění.

Výroba a dokončení

Lepší plánování montáže, výroby a přípravy zboží k prodeji.

Toto řešení je určeno pro firmy, které něco montují, kompletují, balí nebo připravují před expedicí a chtějí mít konečně kontrolu nad materiály, termíny a náklady. Tým vidí, co chybí, co je rozpracováno a kde se výroba nebo kompletace začíná kazit.

Z čeho se produkt skládá

Seznam ingrediencí, variant a souprav uspořádáme tak, aby bylo jasné, co je k přípravě hotového výrobku potřeba.

Zakázky a etapy prací

Systém zpracovává výrobní příkazy a následné pracovní kroky, takže víte, co je třeba udělat, v jakém pořadí a kdo to má udělat.

Součásti a dostupnost materiálů

Můžete si předem ověřit, zda je dostatek materiálu a zda něco nezastaví práci uprostřed realizace.

Vychystávání, balení a montáž

To je důležité zejména v případech, kdy je třeba zboží před prodejem nebo odesláním smontovat, přebalit nebo připravit.

Náklady a průběh provádění

V reálném čase je možné sledovat spotřebu komponent, stav objednávky, dodací lhůty a vliv operací na náklady na hotový výrobek nebo stavebnici.

Sledovatelnost a kvalita

Lepší evidence šarží, komponent, fází a odpovědností usnadňuje kontrolu kvality, reprodukovatelnost procesu a analýzu problémů na straně realizace.

Výroba a vychystávání v jednom systému

Méně nedostatků, lepší plánování, rychlejší realizace a lepší kontrola nákladů a kvality.

Návrh a realizace služeb

Můžete zjistit, kolik projekt skutečně stojí a zda na něm stále vyděláváte.

Pokud jsou projekty uzavírány na základě tušení, tým je přetížen a marže se ukáže až na konci, je třeba tuto oblast vyřešit. Dáváme dohromady plán, práci týmu, čas, náklady a vyúčtování, aby výsledek projektu nebyl překvapením.

Plán projektu a rozsah prací

Projekt může být strukturován podle rozsahu, milníků, dílčích cílů a rozpočtu, takže je od začátku jasné, co má být dodáno a jak vypadá plán realizace.

Úkoly, milníky a časový plán

Tým pracuje na konkrétních úkolech a milnících a manažer má přehled o pokroku, termínech a místech, kde projekt začíná zaostávat.

Zdroje a rozdělení týmů

Lepší rozdělení lidí, rolí, kompetencí a dostupnosti pomáhá plánovat implementaci bez přetížení týmu a bez konfliktů zdrojů.

Pracovní doba a výkon služeb

Záznamy o čase a výkonu umožňují zjistit, kolik práce projekt skutečně spotřebuje a kde se objevují dříve neviditelné provozní náklady.

Náklady, vyúčtování a faktury

Propojení času, materiálu, nákupů a služeb s fakturací projektu usnadňuje postupnou fakturaci a kontrolu toho, co již bylo provedeno, vyfakturováno nebo co na fakturaci teprve čeká.

Ziskovost projektu a kontrola marže

Průběžně je možné porovnávat plán s realizací, náklady s příjmy a rozpočet se skutečnou marží, což omezuje překvapení na konci projektu.

Projekty a služby v jednom systému

Větší předvídatelnost realizace, lepší kontrola nákladů a nižší ztracená marže.

CRM a prodejní proces

Nabídkou prodej nekončí. Ještě musí hladce přejít do realizace

Děláme pořádek v komerční práci, aby nabídka nežila vlastním životem a nemuseli jste po přijetí vše zadávat podruhé. Obchod, finance i provoz dostanou stejná data a stejný obrázek o zákazníkovi.

1

Kontakty a historie vztahů

Na jednom místě vidíte klienta, kontakty, historii konverzací, ujednání a kontext spolupráce, což usnadňuje vztah a snižuje ztrátu obchodních znalostí.

2

Trychtýř a fáze prodeje

Prodejní příležitosti procházejí definovanými fázemi, takže tým může sledovat stav, pravděpodobnost uzavření a místa, kde se obchod začíná zpomalovat.

3

Nabídky a podmínky

Systém podporuje tvorbu nabídek, ceníků, slev, obchodních podmínek, což urychluje přípravu nabídek a zlepšuje konzistenci obchodních dokumentů.

4

Úkoly a další obchodní kontakty

Následné akce, termíny kontaktů a odpovědnosti za příležitosti jsou seřazeny tak, aby prodej nebyl závislý pouze na paměti a e-mailové schránce prodejce.

5

Předpověď prodeje a stav nálevky

Manažer vidí hodnotu prodejního trychtýře, šanci na výhru, zpoždění, rizika a kvalitu předpovědi, což mu pomáhá lépe plánovat příjmy a pracovní vytížení provozu.

6

Převod na veřejné zakázky a ERP

Jakmile je nabídka přijata, data se přesunou k objednání a dalšímu zpracování, čímž se omezí ruční přepisování informací a sníží riziko chyb mezi odbytem, financemi a provozem.

CRM a prodej v jednom systému

Rychlejší nabídky, lepší kontrola prodeje a méně plýtvání na rozhraní mezi prodejcem, financemi a provozem.

POS a vícekanálový prodej

Prodej, e-commerce, tržiště a provoz v jednom systému

Spojujeme pokladny, online kanály a back office operace tak, aby prodej fungoval na základě společných dat o produktech, cenách, zásobách, zákaznících a objednávkách. Společnost tak neřídí každý kanál zvlášť, ale veškerý prodej z jednoho místa.

Obchod / POS

Stacionární prodej, vracení zboží, dostupnost produktů a zákaznický servis pracují se stejnými daty jako zbytek organizace.

E-commerce

Internetový obchod používá aktuální skladové zásoby, ceny, objednávky a údaje o produktech, takže online prodej odpovídá tomu, co se děje ve skladu a na pokladně.

Tržiště

Externí kanály lze zapojit do společného modelu objednávek a zásob, čímž se sníží riziko přeprodávání a provozního chaosu.

Společné údaje

Produkty - ceny - zásoby - zákazníci - objednávky

Sklad a implementace

Vícekanálový prodej má smysl pouze tehdy, pokud jsou plnění, dostupnost a rezervace zásob synchronizovány se skutečným pohybem zásob.

ERP a finance

Transakce, doklady a fakturace se ukládají do jediného systému ERP, což zlepšuje přehled o výsledcích a omezuje manuální odsouhlasování prodeje mezi jednotlivými kanály.

Stavy v reálném čase Jedna cena a nabídka pro více kanálů Méně přeprodávání a méně ručních úprav
Akeneo / PIM a údaje o produktech

Od surových dat až po hotový produkt v každém prodejním kanálu

Data o produktu uspořádáme tak, aby produkt nebyl pouze uložen v systému, ale aby byl skutečně připraven k prodeji, zveřejnění a provozní práci. Akeneo / PIM umožňuje vytvořit jediný zdroj pravdy pro atributy, popisy, obrázky, překlady, kvalitu dat a publikaci do více kanálů.

01

Surové vstupní údaje

Produkt může začínat jako neúplný záznam z ERP, souboru dodavatele, Excelu nebo integrace. PIM shromažďuje tato data na jednom místě a organizuje jejich strukturu.

02

Obohacení produktu

Zde se vytvářejí obchodní a technické atributy, marketingové popisy, multimédia, produktové vztahy, varianty a další prvky potřebné k úplné prezentaci nabídky.

03

Kvalita a přijatelnost údajů

PIM podporuje kontrolu dat, povinných polí, úplnosti informací a schvalování publikací, aby se produkt nedostal do distribuce s nedostatky nebo chybami.

04

Překlady, trhy a kanály

Stejný produkt může mít různé jazykové verze, místní požadavky, sady atributů a varianty publikace pro konkrétní trhy nebo kanály.

05

Publikování a syndikace

Po validaci mohou být data předána elektronickému obchodu, pokladnám, tržišti, obchodním katalogům a dalším kontaktním místům zákazníků s pravidly specifickými pro daný kanál.

Jeden produkt, více kanálů a tržních verzí

Stejná produktová data se používají pro více prodejních kanálů, aniž by bylo nutné ručně přepisovat popisy, atributy a parametry pro každý kanál zvlášť.

BPMN a automatizace procesů

Přijímání a delegování úkolů bez e-mailů a telefonátů

Uspořádáme práci tak, aby lidé, systémy, rozhodnutí a data fungovaly v jednom uspořádaném toku. Namísto ručního předávání a řešení výjimek za pochodu získá společnost jasný a předvídatelný způsob práce.

WAND

Průběh procesu pod kontrolou

BPMN - pravidla - akceptace - termíny - monitorování

Lidé

Přijetí, úkoly, odpovědnosti a eskalace jako součást jediného procesu, nikoli jako rozptýlená sbírka zpráv a zjištění.

Systémy

Systém spouští akce v ERP, CRM, workflow a dalších programech, takže práce nekončí samotným formulářem.

Rozhodnutí a pravidla

Podmínky, prahové hodnoty a způsoby přijetí jsou jasně popsány, což zvyšuje předvídatelnost a snižuje chaotičnost rozhodování.

Výjimky a doba odezvy

Dobře nastavená automatizace řeší chyby, obnovení a eskalace, nikoliv zastavení při první odchylce.

Integrace

Akce spouštěné mezi systémy: ERP, tržiště, logistika, banky, elektronické podpisy a další externí služby.

Úspěch procesu

Kratší dodací lhůty, méně manuální práce, úplná historie činností a snadnější další rozšiřování.

Vícestupňová akceptaceEskalace a doba odezvyČlověk schvaluje výjimkyPropojení mezi systémyObnovení po chyběMonitorování a zlepšení
Začněte jednat efektivněji

Pokud dnes hasíte požáry, ukážeme vám, jak je dostat zpět pod kontrolu.

Po krátkém rozhovoru vám řekneme, kde firma ztrácí nejvíce času delegováním úkolů, opravami a vyhledáváním informací a kde je nejlepší začít s úklidem.

Méně chaosu mezi týmy Rychlejší rozhodování a kratší dodací lhůty Proces připravený na audit a další růst