Kenntnis des eigenen Verfahrens
Jeder Teilnehmer weiß, wo im ERP-Prozess seine Arbeit beginnt und wo er die Daten weitergibt.
Teamschulung und Einarbeitung
Das Team muss vom ersten Tag an wissen, was zu tun ist
Das System allein reicht nicht aus, wenn die Mitarbeiter kein Vertrauen in das System haben. Deshalb schulen wir jede Rolle separat, an realen Unternehmensaufgaben und an einer sicheren Arbeitsversion, damit ein Start-up nicht gleich Chaos bedeutet.
Schulung anhand realer Unternehmensszenarien, nicht anhand allgemeiner Beispiele
Ausbildungsziele
Nach der Schulung sollte jeder Mitarbeiter in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten.
Wir machen keine theoretische Ausbildung. Wir zeigen genau, was die Person in ihrem Job tun soll, so dass sie nicht raten muss, wenn sie anfängt.
Unterstützung für Standardszenarien
Neuer Auftrag, Rechnung, Wareneingang, Lagerbuchung - typische Arbeitsabläufe, die an Testdaten geübt werden.
Lesen wichtiger Berichte
Jede Rolle lernt ausgewählte ERP-Berichte, die für ihren Entscheidungsbereich relevant sind, um Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und nicht von Intuition zu treffen.
Kenntnisse über Integrationen und Datenfluss
Wir vermitteln, wo Daten aus externen Systemen in das ERP-System gelangen und wie sie sich auf die operative Arbeit auswirken.
Wie sieht die Implementierung des Teams in Standard ERP aus?
Wir gliedern die Vorbereitung des Teams in sechs einfache Phasen: von der ersten Demonstration des Systems bis zur Unterstützung in den ersten Wochen des Normalbetriebs.
01
Kick-off-Meeting und Systempräsentation
Besprechung mit dem gesamten Team - Einführungsziele, Regeln für die Nutzung des Systems, Sicherheitsfragen und Zugangsverwaltung.
02
Ausbildung für jede Rolle
SchlüsselphaseJeder Teilnehmer wird entsprechend seiner Rolle und seinem Arbeitsbereich geschult - ohne unnötige Module, die nicht auf ihn zutreffen.
03
Live-Schulungen - online oder vor Ort
Schulung unter Anleitung: Arbeiten direkt am System, Prozessdemonstrationen und Fragen und Antworten während der Schulung.
04
Übungen in einer sicheren Arbeitsversion
Wir üben mit Daten, die Ihrer täglichen Arbeit ähneln, aber ohne das Risiko, in einem laufenden System etwas falsch zu machen. Das gibt den Leuten die Sicherheit, ihren ersten Fehler zu machen, bevor sie überhaupt anfangen.
05
Materialien für die selbstständige Arbeit
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Prozessleitfäden und Videos, die nach der Schulung oder bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter zurückgegeben werden können.
06
Unterstützung in den ersten Wochen
Beratung - Technische Unterstützung - Fragen und Antworten - Operative UnterstützungBeratung, Fragen und schnelle Hilfe in den ersten Wochen der täglichen Arbeit mit dem System.
1-5 Tage je nach Anzahl der Module und Rollen
Das Team geht schneller zu selbständiger Arbeit überWeniger Fehler, da die ersten Übungen außerhalb der täglichen Arbeit des Teams stattfindenMaterialien für die Zukunft - Einsatz von neuem Personal
Rollen und Geltungsbereiche
Rollenbasierte Ausbildung
Bei uns erfährt nicht jeder alles. Jeder erhält nur den Umfang, der für seine tägliche Arbeit wirklich nützlich ist.
Buchhaltung
Kontenplan, Ausstellung und Buchung von Belegen, Rechnungsstellung, Integration mit KSeF/JPK, Finanzberichte.
Vertrieb
Kundenaufträge, Rechnungsstellung, Stornierung von Dokumenten, Behandlung von Rabatten und Sonderkonditionen.
Einkaufen
Bestellungen, Umgang mit Auftragnehmern, Einkaufsrechnungen, Lieferkonten und Kostenkontrolle.
Lager und Logistik
Wareneingänge, Freigaben, Transfers zwischen Standorten, Inventur und Bestandsverwaltung.
Manager/Eigentümer
Wichtige Managementberichte, Prozessstatus, Rentabilitätskontrolle und Überwachung der operativen Indikatoren.
Systemverwalter
Verwaltung von Berechtigungen und Konfigurationen, Überwachung der Integration, Bearbeitung von Tickets und interner Support.
Wir bestimmen den Umfang der Schulung für jede Rolle, bevor wir beginnen - wir passen sie an die Prozesse an, die das Unternehmen tatsächlich nutzt.
Formen der Ausbildung
Wie führen wir Schulungen durch?
Wir passen das Format an die Arbeitsweise Ihres Teams an. Manchmal ist eine Schulung vor Ort besser, manchmal online, und manchmal sind es Materialien, auf die Sie nach einiger Zeit zurückgreifen können.
LIVE-Online-Schulung
Arbeiten Sie mit dem Dozenten in Echtzeit per Videokonferenz - Übungen im System, Demonstrationen und Fragen on the fly.
Schulung vor Ort
Schulung in den Räumlichkeiten des Kunden - mit Übungen an unternehmensähnlichen Arbeitsplätzen und Testdaten.
Hybrid-Modus
Einige Teilnehmer im Raum, einige online - funktioniert gut bei geografisch verteilten Teams.
Lernen in Ihrem eigenen Tempo
Anleitungen, Präsentationen und Übungen zum Selbermachen - nützlich für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter am Ende des Projekts.
Aufzeichnungen und Videoanleitungen
Kurze Aufzeichnungen, die wichtige Arbeitsszenarien zeigen - jederzeit wieder abspielbar.
Unterstützung nach der Ausbildung
Engagierte Beratung und die Möglichkeit, in den ersten Wochen der täglichen Arbeit Fragen zu stellen.
Wir stellen standardmäßig schriftliche und Video-Schulungsunterlagen zur Verfügung, die dem Unternehmen für immer erhalten bleiben.
FAQ
Häufig gestellte Fragen zur Ausbildung
Die häufigsten Fragen zur Teameinführung und Schulung nach der Einführung von Standard-ERP.
Wie lange dauert eine typische Trainingseinheit?
Von 1 Tag für einen Bereich bis zu 3-5 Tagen für einen größeren Bereich und mehrere Aufgaben. Wir planen so, dass das Training sofort am Arbeitsplatz eingesetzt werden kann.
Ist die Schulung in einem Online-Format verfügbar?
Ja - wir bieten Online-Live-Schulungen, Schulungen vor Ort und gemischte Schulungen an. Wenn Ihr Team verstreut ist, funktioniert Online genauso gut wie vor Ort.
Bleiben die Schulungsunterlagen nach Abschluss des Projekts erhalten?
Ja. Jedes Unternehmen erhält eine Reihe von Handbüchern, Prozessleitfäden und Videos. Diese können Sie auch noch lange nach der Systemeinführung für die Einführung neuer Mitarbeiter nutzen.
Ist die Schulung auf die Prozesse in meinem Unternehmen zugeschnitten?
Immer. Wir trainieren mit Testdaten, die nahe an der Realität des Unternehmens liegen - nicht mit allgemeinen Beispielen. Wir legen den Umfang zu Beginn des Trainingsblocks fest.
Was passiert, wenn ein Mitarbeiter die Ausbildung versäumt oder später in das Unternehmen eintritt?
Die Schulungsunterlagen ermöglichen es Ihnen, sich selbst weiterzubilden. Bei größeren Personalwechseln bieten wir zusätzliche Nachschulungen an.
Wann findet die Schulung statt - vor oder nach der Einführung des Systems?
Wir führen die Schulungen kurz vor dem Start eines Bereichs durch, damit das Wissen frisch und sofort anwendbar ist. Wir werfen nicht gleich zu Beginn das ganze Team in eine große Schulungssitzung.
Bereit zum Abflug?
Planen Sie den Einsatz Ihres Teams
Ein guter Teamstart kommt nicht von ungefähr. Wir gestalten die Ausbildung so, dass die Leute vom ersten Tag an wissen, was sie zu tun haben, und später etwas haben, auf das sie zurückgreifen können.
Rollenspezifische Ausbildung, keine allgemeine Ausbildung Übungen zu einer sicheren Arbeitsversion Materialien bleiben für immer im Unternehmen