Lager und Betrieb

Von der Bestellung bis zur Erfüllung beginnt schließlich alles als ein Prozess zu funktionieren

Wenn der Verkauf heute das eine verspricht, das Lager etwas anderes sieht und der Inhaber erst am Ende erfährt, wo der Auftrag stecken geblieben ist, dann ist das das Chaos, das wir beseitigen. Wir kombinieren die Abläufe, damit das Unternehmen schneller arbeitet und weniger Fehler macht.

Lager - Kommissionierung - Produktion - Projekte - CRM - POS - Akeneo - BPMN

Lager und Logistik

Sie wissen, wo die Waren sind, was verpackt werden muss und wo die Verzögerung beginnt

Wir organisieren die Arbeit im Lager so, dass die Waren nicht im System verschwinden, die Mitarbeiter nicht im Dunkeln herumlaufen und Kommissionier- und Versandfehler nicht die Gewinnspanne auffressen. Sie können sehen, was angekommen ist, was wartet, was auf dem Weg ist und wo etwas stehen geblieben ist.

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Staaten und Multi-Warehouse-Standorte

Nahezu Echtzeit-Transparenz der Bestände, Unterstützung mehrerer Lager, Zonen, Lagerplätze und Standorte sowie bessere Kontrolle darüber, wo sich die Waren tatsächlich befinden.

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Entgegennahme und Einlagerung von Waren

Abwicklung des Wareneingangs, Einlagerung und Zuweisung der Waren an die richtigen Stellen, was die Arbeit beschleunigt und Fehler im Lager reduziert.

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Kommissionierung und Verpackung

Der Mitarbeiter weiß, was er in welcher Reihenfolge kommissionieren muss, so dass die Kommissionierung schneller und mit weniger Fehlern abläuft.

Scanner und Tablets im Lagerbetrieb

Scanner und mobile Geräte verringern die manuelle Eingabe und machen die Arbeit schneller und genauer.

Erteilung, Versand und Ausführung von Aufträgen

Eine bessere Koordinierung von Freigabe, Verpackung, Etiketten, Status und Versand sorgt für einen reibungsloseren Ablauf von der Bestellung bis zum Versand.

Sichtbarkeit von Schlüsselzahlen und Ausnahmen

Sie können schnell erkennen, wo sich der Stau verschlimmert, wo die Zahl der Fehler zunimmt und was korrigiert werden muss, bevor das Problem wächst.

Lager und Logistik in einem System

Weniger Fehler, schnellere Kommissionierung, bessere Bestandskontrolle und bessere Vorhersagbarkeit der Erfüllung.

Produktion und Fertigstellung

Bessere Planung von Montage, Produktion und Vorbereitung der Waren für den Verkauf

Diese Lösung ist für Unternehmen gedacht, die etwas zusammenbauen, kommissionieren, verpacken oder für den Versand vorbereiten und endlich die Kontrolle über Materialien, Fristen und Kosten haben wollen. Das Team kann sehen, was fehlt, was in Arbeit ist und wo die Produktion oder Kommissionierung aus dem Ruder läuft.

Woraus besteht das Produkt?

Wir organisieren die Liste der Zutaten, Varianten und Kits so, dass klar ist, was für die Zubereitung des Endprodukts benötigt wird.

Aufträge und Arbeitsschritte

Das System verwaltet Produktionsaufträge und nachfolgende Arbeitsschritte, so dass klar ist, was, in welcher Reihenfolge und von wem zu tun ist.

Komponenten und Verfügbarkeit von Materialien

Sie können vorher sehen, ob genügend Material vorhanden ist und ob nicht etwas die Arbeit mitten in der Ausführung stoppt.

Kommissionierung, Verpackung und Montage

Dies ist besonders wichtig, wenn die Waren vor dem Verkauf oder Versand zusammengesetzt, umgepackt oder vorbereitet werden müssen.

Kosten und Fortschritte bei der Umsetzung

Es ist möglich, den Verbrauch von Komponenten, den Auftragsstatus, die Vorlaufzeit und die Auswirkungen von Vorgängen auf die Kosten des Endprodukts oder Bausatzes in Echtzeit zu verfolgen.

Rückverfolgbarkeit und Qualität

Bessere Aufzeichnungen über Chargen, Komponenten, Schritte und Zuständigkeiten erleichtern die Qualitätskontrolle, die Reproduzierbarkeit der Prozesse und die Analyse von Problemen bei der Umsetzung.

Produktion und Kommissionierung in einem System

Weniger Engpässe, bessere Planung, schnellere Ausführung und bessere Kosten- und Qualitätskontrolle.

Konzeption und Umsetzung von Dienstleistungen

Sie können sehen, wie viel das Projekt wirklich kostet und ob Sie damit noch Geld verdienen

Wenn Projekte auf Verdacht abgeschlossen werden, das Team überlastet ist und die Marge sich erst am Ende herausstellt, muss dieser Bereich bereinigt werden. Wir bringen den Plan, die Arbeit des Teams, die Zeit, die Kosten und die Abrechnung zusammen, so dass das Ergebnis des Projekts keine Überraschung ist.

Projektplan und Umfang der Arbeiten

Das Projekt kann anhand von Umfang, Meilensteinen, Etappenzielen und Budget strukturiert werden, so dass von Anfang an klar ist, was zu leisten ist und wie der Lieferplan aussieht.

Aufgaben, Etappenziele und Zeitplan

Das Team arbeitet an bestimmten Aufgaben und Meilensteinen, und der Manager kann den Fortschritt, die Fristen und die Verzögerungen des Projekts verfolgen.

Ressourcen und Teamzuweisung

Eine bessere Zuordnung von Personen, Rollen, Kompetenzen und Verfügbarkeit hilft, die Umsetzung zu planen, ohne das Team zu überlasten und ohne Ressourcenkonflikte.

Arbeitszeit und Erbringung von Dienstleistungen

Anhand von Zeit- und Leistungsaufzeichnungen können Sie erkennen, wie viel Arbeit ein Projekt tatsächlich in Anspruch nimmt und wo bisher nicht sichtbare Betriebskosten entstehen.

Kosten, Abrechnung und Rechnungen

Die Verknüpfung von Zeit, Material, Einkäufen und Dienstleistungen mit der Projektabrechnung erleichtert die schrittweise Rechnungsstellung und die Kontrolle darüber, was bereits erledigt und in Rechnung gestellt wurde oder noch auf die Rechnungsstellung wartet.

Projektrentabilität und Margenkontrolle

Es ist laufend möglich, die Planung mit der Ausführung, die Kosten mit den Einnahmen und das Budget mit der tatsächlichen Gewinnspanne zu vergleichen, um Überraschungen am Ende eines Projekts zu vermeiden.

Projekte und Dienstleistungen in einem System

Bessere Vorhersehbarkeit der Ausführung, bessere Kostenkontrolle und weniger Margenverluste.

CRM und Verkaufsprozess

Der Verkauf ist mit dem Angebot noch nicht abgeschlossen. Er muss noch reibungslos in die Ausführung gehen

Wir organisieren die kaufmännische Arbeit so, dass das Angebot kein Eigenleben führt und nach der Annahme nicht alles noch einmal eingegeben werden muss. Vertrieb, Finanzen und Betrieb erhalten die gleichen Daten und das gleiche Kundenbild.

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Kontakte und Beziehungsgeschichte

An einem Ort können Sie den Kunden, die Kontakte, den Gesprächsverlauf, die Vereinbarungen und den Kontext der Zusammenarbeit sehen, was die Beziehung erleichtert und den Verlust von Geschäftswissen verringert.

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Trichter und Verkaufsstufen

Verkaufschancen werden durch definierte Phasen geführt, so dass das Team den Status, die Abschlusswahrscheinlichkeit und den Punkt, an dem das Geschäft ins Stocken gerät, erkennen kann.

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Angebote und Bedingungen

Das System unterstützt die Erstellung von Angeboten, Preislisten, Rabatten und Verkaufsbedingungen, was die Erstellung von Angeboten beschleunigt und die Konsistenz der Handelsdokumente verbessert.

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Aufgaben und weitere Geschäftskontakte

Nachfolgende Aktionen, Kontakttermine und Verantwortlichkeiten für die Verkaufschance sind geordnet, so dass der Verkauf nicht nur von der Erinnerung und dem E-Mail-Posteingang des Verkäufers abhängt.

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Umsatzprognose und Stand des Trichters

Der Manager kann den Wert des Verkaufstrichters, die Gewinnchancen, Verzögerungen, Risiken und die Qualität der Vorhersage sehen, was zu einer besseren Planung der Einnahmen und der Auslastung des Betriebs beiträgt.

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Übertragung auf Beschaffung und ERP

Sobald ein Angebot angenommen wurde, werden die Daten zur Bestellung und weiteren Verarbeitung weitergeleitet, was die manuelle Übertragung von Informationen reduziert und das Risiko von Fehlern zwischen Vertrieb, Finanzen und Betrieb verringert.

CRM und Vertrieb in einem System

Schnellere Angebote, bessere Verkaufskontrolle und weniger Verschwendung an der Schnittstelle zwischen Verkäufer, Finanzen und Betrieb.

POS und Multichannel-Verkauf

Shop-Verkauf, E-Commerce, Marktplatz und Betrieb in einem System

Wir kombinieren POS, Online-Kanäle und Backoffice-Operationen, so dass der Verkauf auf gemeinsamen Daten über Produkte, Preise, Lagerbestände, Kunden und Bestellungen basiert. Auf diese Weise verwaltet das Unternehmen nicht jeden Kanal separat, sondern alle Verkäufe von einem Ort aus.

Geschäft / POS

Stationäre Verkäufe, Rücksendungen, Produktverfügbarkeit und Kundendienst arbeiten mit denselben Daten wie der Rest des Unternehmens.

Elektronischer Geschäftsverkehr

Der Online-Shop verwendet aktuelle Bestands-, Preis-, Bestell- und Produktdaten, so dass die Online-Verkäufe mit den Vorgängen im Lager und am POS übereinstimmen.

Marktplatz

Externe Kanäle können in ein gemeinsames Bestell- und Bestandsmodell eingebunden werden, wodurch das Risiko von Überverkäufen und operativem Chaos verringert wird.

Gemeinsame Daten

Produkte - Preise - Bestände - Kunden - Aufträge

Lagerhaltung und Implementierung

Multi-Channel-Verkäufe sind nur dann sinnvoll, wenn Fulfillment, Verfügbarkeit und Lagerreservierungen mit den tatsächlichen Lagerbewegungen synchronisiert sind.

ERP und Finanzen

Transaktionen, Dokumente und Rechnungen laufen alle in einem einzigen ERP-System zusammen, was die Ergebnistransparenz verbessert und den manuellen Abgleich zwischen den Vertriebskanälen reduziert.

Zustände in Echtzeit Ein Preis und ein Angebot für mehrere Kanäle Weniger Überverkäufe und weniger manuelle Anpassungen
Akeneo / PIM und Produktdaten

Von den Rohdaten zum fertigen Produkt in jedem Vertriebskanal

Wir organisieren die Produktdaten so, dass das Produkt nicht nur im System gespeichert ist, sondern wirklich für den Verkauf, die Veröffentlichung und die operative Arbeit bereit ist. Akeneo / PIM ermöglicht es Ihnen, eine einzige Quelle der Wahrheit für Attribute, Beschreibungen, Bilder, Übersetzungen, Datenqualität und die Veröffentlichung auf mehreren Kanälen zu schaffen.

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Rohe Eingabedaten

Ein Produkt kann als unvollständiger Datensatz aus einem ERP, einer Lieferantendatei, Excel oder einer Integration stammen. PIM sammelt diese Daten an einem Ort und organisiert ihre Struktur.

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Produktanreicherung

Hier werden die kommerziellen und technischen Attribute, Marketingbeschreibungen, Multimedia, Produktbeziehungen, Varianten und andere Elemente erstellt, die für eine vollständige Präsentation des Angebots erforderlich sind.

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Datenqualität und Akzeptanz

PIM unterstützt die Prüfung der Daten, der erforderlichen Felder, der Vollständigkeit der Informationen und der Freigabe der Veröffentlichung, so dass das Produkt nicht mit Mängeln oder Fehlern in die Kanäle gelangt.

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Übersetzungen, Märkte und Kanäle

Ein und dasselbe Produkt kann unterschiedliche Sprachversionen, lokale Anforderungen, Attributsätze und Veröffentlichungsvarianten für bestimmte Märkte oder Kanäle haben.

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Veröffentlichung und Syndizierung

Nach der Validierung können die Daten mit kanalspezifischen Regeln an E-Commerce, POS, Marktplätze, Handelskataloge und andere Kundenkontaktpunkte weitergeleitet werden.

Ein Produkt, mehrere Kanal- und Marktversionen

Dieselben Produktdaten werden in mehrere Vertriebskanäle eingespeist, ohne dass Beschreibungen, Attribute und Parameter für jeden Kanal einzeln umgeschrieben werden müssen.

BPMN und Prozessautomatisierung

Annahme und Delegation von Aufgaben ohne E-Mails und Telefonate

Wir organisieren die Arbeit so, dass Menschen, Systeme, Entscheidungen und Daten in einem geordneten Fluss arbeiten. Anstelle von manuellen Übergaben und spontan behandelten Ausnahmen erhält das Unternehmen eine klare und vorhersehbare Arbeitsweise.

WAND

Prozessablauf unter Kontrolle

BPMN - Regeln - Abnahme - Fristen - Überwachung

Menschen

Annahmen, Aufgaben, Zuständigkeiten und Eskalationen als Teil eines einzigen Prozesses und nicht als verstreute Sammlung von Meldungen und Ergebnissen.

Systeme

Das System stößt Aktionen in ERP-, CRM-, Workflow- und anderen Programmen an, so dass die Arbeit nicht mit dem Formular selbst endet.

Beschlüsse und Regeln

Bedingungen, Schwellenwerte und Akzeptanzpfade werden klar beschrieben, was die Vorhersehbarkeit erhöht und das Chaos bei der Entscheidungsfindung verringert.

Ausnahmen und Reaktionszeiten

Eine gut eingestellte Automatisierung kümmert sich um Fehler, Erneuerungen und Eskalationen, anstatt bei der ersten Abweichung stehen zu bleiben.

Integrationen

Auslösung von Aktionen zwischen Systemen: ERP, Marktplatz, Logistik, Banken, elektronische Unterschriften und andere externe Dienste.

Der Erfolg des Prozesses

Kürzere Vorlaufzeiten, weniger manuelle Arbeit, eine vollständige Historie der Aktivitäten und eine einfachere Erweiterung.

Mehrstufige AnnahmenEskalationen und ReaktionszeitenDer Mensch billigt AusnahmenVerbindungen zwischen den SystemenWiederherstellung nach einem FehlerÜberwachung und Verbesserungen
Beginnen Sie, effizienter zu handeln

Wenn die Betriebe heute Brände löschen, zeigen wir Ihnen, wie Sie sie wieder unter Kontrolle bekommen

Nach einem kurzen Gespräch werden wir Ihnen sagen, wo das Unternehmen die meiste Zeit mit dem Delegieren von Aufgaben, mit Korrekturen und mit der Suche nach Informationen vergeudet, und wo man am besten mit dem Aufräumen beginnen kann.

Weniger Chaos zwischen den Teams Schnellere Entscheidungen und kürzere Vorlaufzeiten Prozess bereit für Audit und weiteres Wachstum