Почніть роботу в системі

Контрольований оперативний запуск стандарту ERP

Початок роботи в системі не повинен бути стрибком у глибину. Ми готуємо його крок за кроком: від останніх тестів і систематизації даних до потужної підтримки в перші тижні щоденної роботи.

Сплануйте початок роботи в системі Подивіться, як виглядає підтримка після запуску

Спочатку тести та підготовка даних, а вже потім переходити до повсякденної роботи

Остаточне тестування та приймання

Повні тести ключових бізнес-сценаріїв, перевірка даних і процесів, офіційне прийняття власниками території.

Підготовка та міграція даних

Ключовий етап

Ми систематизуємо історичні дані, переносимо їх у нову систему та перевіряємо, чи все правильно перед початком щоденної роботи.

План переходу та спілкування

Визначення точного часу початку роботи, зазвичай на початку місяця або після закінчення періоду, та інформування команди та клієнтів про зміну.

Початок роботи - перший день

У день старту ми поряд з командою, стежимо за ключовими процесами та миттєво відповідаємо на перші запитання чи блокувальники.

Стабілізація та корекція

Після старту ми уточнюємо налаштування під реальну завантаженість компанії, усуваємо дрібні помилки та згладжуємо місця, які виникають лише в повсякденній роботі.

Оптимізація та розвиток

Покращення · Автоматизація · Наступні області · План

Після перших тижнів ми вже бачимо, що варто спростити чи пришвидшити. Потім ми плануємо подальші покращення та інші напрямки.

1–2 тижні + період стабілізації

Контрольований перехід без оперативних простоївКожен крок із чітким власником і критерієм прийняттяПідтримка доступна з першого дня щоденної роботи

Давайте обговоримо ваш план запуску системи

Повна оперативна робота в ERP

Вся команда вже працює в новій системі, а продажі, закупівлі, облік і склад базуються на одних і тих же даних.

Підтримка в реальному часі

Консультанти та адміністратори доступні в робочий час, щоб швидко відповісти на перші запитання та інциденти.

Моніторинг та аналіз подій

Ми відстежуємо, які ситуації трапляються найчастіше та які їх причини, щоб мінімізувати повторювані проблеми.

Оптимізація потоку

На основі реальних даних з перших тижнів ми вдосконалюємо процеси та автоматизуємо повторювані дії.

Автоматизація та інтеграція

Визначаємо готові до автоматизації процеси: BPMN, HAL, Node-Red, інтеграція із зовнішніми системами.

Звіти та аналітика

Ключові фінансові звіти, звіти про продажі та запаси є стабільними та доступними в режимі реального часу через клієнтський портал.

Перший тиждень і наступні дні - інтенсивна підтримка

Ми швидко реагуємо, виправляємо налаштування та допомагаємо команді пережити початок та перші дні щоденної роботи без постійної напруги.

Стандартна підтримка

Після стадії стабілізації ми переходимо до регулярної підтримки з фіксованим часом відповіді та обсягом робіт, визначеним у договорі.

Розвиток і подальші напрямки

Ми склали план подальших кроків: нові сфери, інтеграції та вдосконалення, які реально зменшать навантаження на команду.

Контракт на обслуговування та політика підтримки

Ви можете встановити рівень доступності, час відповіді та погодинний бюджет підтримки у своєму контракті на обслуговування.

Обсяг та умови підтримки ми визначаємо до початку роботи, щоб правила співпраці були зрозумілі з першого дня.

Як виглядає покроковий стартовий план?

План запуску включає фінальні тести, підготовку даних, встановлення дня переходу, інформування команди та пильний моніторинг перших процесів після запуску. Деталі разом розписуємо заздалегідь, щоб усі знали, що робити.

Коли найкраще планувати початок роботи?

Бажано в природний момент зміни: початок місяця, після закриття розрахункового періоду або після вихідних. Ми уникаємо запуску в середині місяця або в періоди пікових продажів.

Що станеться, якщо в день запуску виникне критична проблема?

У нас є план на випадок надзвичайних ситуацій. Якщо є серйозна проблема, яка заважає вам працювати, ми можемо тимчасово повернутися до попереднього досвіду. На практиці, при якісно проведених тестах, такі ситуації трапляються вкрай рідко.

Чи є зміни в конфігурації системи після запуску?

Так, це нормально. Тільки повсякденна робота показує деталі, які не видно в тестах, тому в період стабілізації ми постійно вдосконалюємо налаштування і доводимо деталі до ладу.

Скільки триває фаза стабілізації після запуску?

Ми максимально тісно спілкуємося з командою відразу після старту і в перші дні роботи. Потім ми переходимо до стандартних принципів роботи, але додатково коригуємо обсяг підтримки відповідно до того, наскільки широко розроблена система.

Чи можна додати додаткові зони після першого запуску?

так Коли перший приціл запрацює стабільно, ми плануємо наступні кроки. Кожна нова ділянка проходить у тому ж спокійному ритмі: плануйте, налаштовуйте, перевіряйте, тренуйтеся та починайте роботу.

Готові до запуску?

Сплануйте запуск вашої ERP-системи

Для плавного запуску системи потрібен план, тести та добре підготовлені дані. Ми проведемо вас через цей момент, щоб компанія могла продовжити роботу без зайвої напруги.

Давайте обговоримо ваш план запуску системи Повернутися до сторінки впровадження ERP

Контрольований перехід без простоїв Інтенсивна підтримка в перші тижні Чіткий план дій у разі виникнення проблем